Contact center specialist
Italia, Lombardia, Monza Via Silvio Pellico, 48, Industria chimica, Customer Service
| Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, MonzaVia Silvio Pellico, 48 |
|---|---|
| Settore: | Industria chimica |
| Ruolo: | Customer Service |
| Data ultimo aggiornamento: | 18/09/2026 2026-12-18 |
Descrizione annuncio
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Candidati
Il Gruppo Sapio, ricerca una figura da inserire come Operatore di Contact Center - Sanità
Le principali attività svolte saranno:
- Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
- Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
- Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
- Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
- Recupero dei medical devices/unità basi
- Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
- Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
Vedi dettagli
| Salario lordo mensile: | EUR 2000 - 2800 |
| Tipo di contratto: | Contratto a tempo determinato |
| Durata dell'occupazione: | 12 mesi |
| Inquadramento: | Primo impiego |
| CCNL applicato: | CHIMICA - Industria |
Competenze richieste
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma
- Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia
- Orientamento al servizio
- Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
- Conoscenze informatiche di base
- Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
- Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68/99 .
Privacy Policy:
http://www.sapio.it/chi-siamo/area-legale/privacy
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