Stage - Contact center specialist
Italia, Lombardia, Monza Via Silvio Pellico, 48, Industria chimica, Customer Service
| Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, MonzaVia Silvio Pellico, 48 |
|---|---|
| Settore: | Industria chimica |
| Ruolo: | Customer Service |
| Data ultimo aggiornamento: | 18/02/2026 2026-05-18 |
Descrizione annuncio
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Il Gruppo Sapio, ricerca una figura da inserire in Stage come Operatore di Contact Center per Ventiloterapia domiciliare - Sanità
Le principali attività svolte saranno:
· Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
· Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
· Coordinamento dei tecnici per la gestione delle emergenze
· Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
· Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
· Recupero dei medical devices
· Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
· Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
Vedi dettagli
| Tipo di contratto: | Stage |
| Inquadramento: | Studente/Stage |
Competenze richieste
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
· Diploma
· Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia
· Orientamento al servizio
· Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
· Conoscenze informatiche di base
· Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
· Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68/99 .
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